仕事に追われ、あっちもこっちも同時多発の事故状態。。。全てが後手後手に回ってしまい、「仕事」に振り回されていませんか？
なんでこんなに上手くいかないんだろう？
なんであの人はいつも定時で仕事が終わるのだろう？
- 仕事の熟練度
- 他人に協力を得る能力
- 職務分掌がされていない
- むら、むだ、むりがある などなど
色々な要因があると思いますが、本日はいかに思い通りに仕事を実践していくか。またはどうすれば「目標達成」できるかについてお話させて頂きます。
テーマは「ＰＤＣＡサイクル」です。
目次
１．ＰＤＣＡは仕事の基本
まず「ＰＤＣＡサイクル」はご存じでしょうか？
仕事の基本として有名な考え方です。
「ＰＤＣＡ」とは
Ｐ：Ｐｌａｎ（計画）
Ｄ：Ｄｏ（実行）
Ｃ：Ｃｈｅｃｋ（評価）
Ａ：Ａｃｔｉｏｎ（改善） の略です。
この「ＰＤＣＡサイクル」を使って仕事を行う事で、仕事を計画的に実行、軌道修正も可能になります。
では順に各工程を説明していきましょう。
① Ｐ：Ｐｌａｎ(計画）
「計画」立てることです。
② Ｄ：Ｄｏ（実行）
「計画」した通りに、仕事を「実行」することです。
③ Ｃ：Ｃｈｅｃｋ（評価）
次は計画通りにすすんでいるかを「評価検証」します。
④ Ａ：Ａｃｔｉｏｎ（改善）
そして「検証」結果に対して「改善処置」をします。
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２．ＰＤＣＡサイクルを「回す」
ＰＤＣＡサイクルを「回す」とは、どういうことでしょう。
「目標」に対してＰＤＣＡを実践してみて、１回のＰＤＣＡで思うような結果が得られることはありません。
つまり「目標」達成するまで、Ｐ→Ｄ→Ｃ→Ａ→Ｐ→Ｄ→Ｃ→Ａという様に、計画を修正、更新していくことが必要です。
こてをＰＤＣＡサイクルを「回す」といいます。
３．ＰＤＣＡサイクルを「回す」５つのポイント
ＰＤＣＡサイクルは、わかっていてもうまく回すことができません。
「なぜ？」でしょうか。要因は様々ありますが、５つのポイントにまとめました。１つづつ確認していきましょう。
（ⅰ）「Ｐｌａｎ」が高過ぎる
「段取り八分」や「計画倒れ」という言葉の通りです。まず実現可能な「計画」設計が重要となります。
もしくは「計画」を細かく分け、「小計画」達成しながら、段階的に最終目標を目指して行くことが大事です。
（ⅱ）「Ｄｏ」の質はどうですか？
「計画」に対して「Ｄｏ」が甘い。実行すると決めた事ですので、「即」「全力」「実行」です。質の高い「Ｄｏ」を意識しましょう。せっかくの「計画」を生かすも殺すも「Ｄｏ」次第です。
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（ⅲ）「Ｃｈｅｃｋ」のポイントは２つ「徹底的」と「見える化」。
・「計画」「実行」の「評価」は細部まで掘り下げて、徹底的に行いましょう。
・「計画」と「実行」を比べて、「劣ってしまったこと」と「新たに出てきた問題」などの「差」を「見える化＝数値化」しましょう。
この「見える化」された評価データが、「Ａｃｔｉｏｎ」のベースになります。
（ⅳ）「Ａｃｔｉｏｎ」は先延ばしにしない。
目標達成するためには「計画の先延ばしにしない」ことが重要です。
ＰＤＣまで進んだ計画も「改善」を行った上で、「良い結果」もしくは「さらなる計画」に繋がっていきます。
（ⅴ）「Ｐｌａｎ」は達成するまで諦めない
「目標達成」するには、ＰＤＣＡサイクルを回し続けることが重要です。ＰＤＣＡサイクルを意識して回し続けることで、自身も成長できるでしょう。
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４．まとめ
ＰＤＣＡサイクルは、
- 実現可能な「計画」
- 質の高い「実行」
- 徹底的で数値化された「評価」
- 先延ばしにしない「改善」
を意識して回し続けることで「目標達成」を目指します。
なぜ「行き当たりばったりな計画」＝「目標達成が無理」の要因がお分かり頂けたと思います。この考え方は仕事の場だけでなく、人生において応用できますね。
ＰＤＣＡサイクルを「意識して回し続ける」ことで、あなたは劇的に成長し続けます。
